行动前先说属于显示者,也是四个策略里最短、最容易被低估的一条。它的理由不在礼貌,在速度差:显示者是唯一能自己启动的型,所以它动起来的时候,周围的人是在毫无预警的情况下被牵动的。
人对突然被牵动的第一反应是抗拒,而那个抗拒才是显示者一生最大的成本——不是做事难,是每一次都要多花力气把挡在前面的东西处理掉。传统说这一型的讯号是愤怒,而那个愤怒几乎都来自被挡,不是来自事情本身。
所以这一句话的功能是买时间给别人。它不改变你的决定,也不需要对方同意;它只是让别人不必用抗拒来反应。一句话换掉大半的摩擦,在四个策略里是投报率最高的一条。